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Migrazione

Porta la tua vecchia posta con te.

FranklyMail copia la tua casella di posta esistente per te. Dagli il nome host del tuo vecchio server, il nome utente e la password, digli quali cartelle portare, e li copia attraverso, mantenendo ciò che è stato letto, ciò che è stato segnalato, e la data in cui ogni messaggio è effettivamente arrivato. Funziona dalla nostra parte, in modo da poter chiudere la scheda.

Questa pagina è la versione onesta: che i fornitori lo permettono ancora, che due hanno chiuso completamente la porta, e l'unica decisione di ordinazione che separa una mossa pulita da una casella di posta con due di tutto.

Trova il tuo fornitore attuale.

Ottenere la password è l'unica parte di una mossa che differisce dal fornitore, ed è la parte che tutti si bloccano. Ogni pagina qui sotto ha l'esatto percorso di menu per un fornitore, nella formulazione di quel fornitore.

Non elencato? Qualsiasi server che parli IMAP e accetti una password funzionerà. Le pagine di aiuto del tuo vecchio fornitore chiameranno il server e la porta in arrivo, e questo è tutto il modulo di importazione ha bisogno, insieme a una password di lavoro. Scrivi a hello@franklymail.com Se vuoi che ne controlliamo uno.

Se sei su Microsoft 365, non funzionera', e non siamo noi.

Microsoft ha rimosso l'autenticazione delle password da IMAP. Collegamento a outlook.office365.com sul porto 993 restituisce LOGINDISABLED, il server declina una password prima di una offerta, insieme AUTH=XOAUTH2 come l'unico metodo lasciato. Le password dell'app sono andate con esso. La documentazione di Microsoft afferma che l'autenticazione di base è disabilitata in tutti gli inquilini e che nessuno, compreso il proprio supporto, può riattivarla.

Nessun importatore che ti chiede una password può superare questo, il nostro incluso, e qualsiasi strumento promettente altrimenti sta descrivendo un mondo che è finito. La strada attraverso è Thunderbird, che firma a Microsoft il modo in cui un browser fa e poi parla ordinaria IMAP a noi, con una impostazione che conta più del resto, perché Thunderbird ora preferisce impostare account Microsoft su un protocollo Microsoft inizia a spegnersi nell'ottobre 2026.

Il percorso Microsoft 365, passo dopo passo

Google Workspace è un caso diverso, e molto meglio. Viene raggruppato con Microsoft nella maggior parte delle scritture, e questo è sbagliato. Google ha ritirato la parola d'ordine IMAP da ogni account nel marzo 2025, ma le password dell'app sono un meccanismo separato e l'hanno attraversato intatto: l'importatore funziona con Workspace. Se è possibile creare uno è fino all'amministratore, e ci sono quattro impostazioni separate che possono stare nel modo.

Sono elencati, con i link profondi di cui un amministratore ha bisogno, sul Google Workspace pagina. Uno di loro non riesce silenziosamente: una password app perfettamente valida rifiutata perché l'accesso al cliente è stato limitato solo a OAuth clienti, che vale la pena conoscere prima di trascorrere un pomeriggio sulla password stessa.

L'ordine di farlo.

Cinque passi, e il terzo non è volutamente dove altre guide lo mettono.

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    Aggiungi il tuo dominio e pubblica i suoi record DNS

    Aggiungi il dominio nel pannello e pubblica i record MX, SPF, DKIM e DMARC che ti dà. Lascia il tuo vecchio provider in esecuzione: nulla si è ancora spostato, e la posta continua ad arrivare dove ha sempre fatto fino a quando il record MX effettivamente cambia.

    Pubblica tutto tranne il cambio MX se il registrar ti permette di avviarlo. SPF e DKIM possono essere vivi per giorni prima dell'interruttore senza influenzare la tua vecchia posta.

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    Creare la casella di posta che riceverà l'archivio

    Fare la casella di posta allo stesso indirizzo che aveva sul vecchio fornitore. Le copie di importazione in una casella di posta che esiste già: non ne crea una, e non importa se l'indirizzo corrisponde, ma lo farai.

    Un dominio deve essere verificato prima che prenda una casella di posta. Se il pulsante ti rifiuta, i record DNS non sono ancora atterrati.

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    Scrivi l'indirizzo del tuo vecchio server, quindi cambia il record MX oltre

    Copia il nome del server in arrivo dal tuo vecchio provider prima e tienilo da qualche parte. Quindi cambiate il record MX sul vostro registrar al nostro. Da quel momento la nuova mail arriva a FranklyMail e la tua vecchia mailbox smette di crescere. La maggior parte dei registrars si propagano entro un'ora; il limite esterno è 48.

    L'ordine all'interno di questo passaggio è tanto importante quanto il passo stesso. Se la tua vecchia posta vive sul web hosting, il suo server è solitamente mail.yourdomain.com, un record nella zona DNS che stai per spostare. Una volta che si muove, quel nome smette di risuonare e l'importazione non riesce a trovare una cassetta postale che si trova proprio lì, piena. Utilizzare il proprio nome host del server invece, quello che il pannello di controllo stampa sotto le sue impostazioni SSL.

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    Eseguire l'importazione contro la vecchia casella di posta

    Nel pannello, aprire caselle di posta e compilare il nome host del vecchio server, porta, nome utente e password, quindi premere le cartelle di controllo. Si collega subito, quindi una password app errata viene risposto proprio lì nel modulo, non in un lavoro fallito si dovrebbe andare a trovare più tardi, e elenca ogni cartella con quanti messaggi detiene. Ticca quello che vuoi e inizia. Il lavoro inizia tra circa due minuti e la linea di progresso ti dice quale cartella è su. Un grande archivio richiede ore; è possibile chiudere la scheda.

    Corri una volta. L'importatore non mantiene alcun record di ciò che già copiato, quindi una seconda corsa contro la stessa casella di posta duplica tutto ciò che ha copiato la prima volta. L'elenco delle cartelle segna qualsiasi destinazione che già ha posta in esso, che è l'avvertimento che vale la pena di leggere due volte.

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    Controllalo, quindi chiudi il vecchio conto

    Aprire la casella di posta e guardare l'elenco delle cartelle e il conteggio dei messaggi. Quando si è soddisfatti, annullare il vecchio fornitore, non prima. Mantenerlo per un mese costa ancora un mese e rimuove ogni motivo per affrettarsi.

    IMAP muove la posta e nient'altro. Esportare contatti e calendari dal vecchio fornitore separatamente, prima che l'account si chiuda, o vanno con esso.

Perché il record MX si muove prima dell'importazione, non dopo

Il consiglio standard è quello di copiare la posta prima, passare il record MX secondo, quindi eseguire un secondo passaggio per spazzare tutto ciò che è arrivato tra. Questo presuppone un importatore che si può eseguire due volte. Il nostro non mantiene alcun record di ciò che ha già inviato, quindi un secondo passaggio copia tutto una seconda volta, e i duplicati nella posta di qualcuno non sono annullati provando di nuovo.

Spostare il record MX prima rimuove il problema piuttosto che gestirlo. La nuova posta inizia ad arrivare qui, la vecchia casella di posta smette di cambiare, e l'importazione poi corre una volta contro qualcosa in piedi ancora. Ciò che ti costa è un'ora o due dove la nuova casella di posta ha la tua nuova posta, ma non ancora il tuo archivio. Questa è una cosa più piccola con cui vivere, ed è per questo che preferiamo dirvi l'ordine che spedire un deduplicatore che sarebbe sbagliato nel suo modo più silenzioso.

Quello che si verifica, e quello che non lo fa.

Affrontato

  • Ogni cartella che hai spuntato, sotto il nome che aveva. Il tuo Inviato, i progetti e l'archivio entrano nelle cartelle FranklyMail dello stesso nome, qualunque sia il tuo vecchio fornitore li abbia chiamati; tutto il resto mantiene il suo nome. Uno slash in un nome di cartella diventa un trattino, perché un slash significa qualcos'altro in un client di posta.
  • Leggete e non leggete, esattamente come erano.
  • Messaggi contrassegnati e recitati, come contrassegnati.
  • La data originale ogni messaggio è arrivato, così il vostro archivio ordina il modo in cui ha sempre fatto piuttosto che tutti sbarcano oggi.
  • Allegati, intestazioni e il messaggio grezzo, byte for byte. Non c'e' niente di nuovo in codice.

A sinistra

  • Cestino, Spam e Junk, inosservato prima di iniziare: riconosciuto da quello che il server dice che sono piuttosto che da quello che sono chiamati, che funziona in qualsiasi lingua quando il server invia quella bandiera. In entrambi i casi, ogni cartella si presenta ancora nella lista con il suo numero di messaggi, quindi nulla viene saltato invisibilmente. Segnala uno e viene attraverso; sono le tue cartelle.
  • Gmail All Mail, Starred e Importante. Queste non sono cartelle: sono gli stessi messaggi una seconda e terza volta, e copiarli è come una migrazione trasforma 4,000 messaggi in 16,000.
  • Messaggi singoli più grandi di 50 MB. Sono saltati e contati, e il conteggio è mostrato; il resto della cartella arriva ancora.
  • Contatti e calendari. IMAP trasporta la posta e non ha mai portato nient'altro: esportare quelli dal vecchio fornitore stesso.
  • Filtri, regole, firme e rispondenti alle vacanze. Queste sono le impostazioni, non la posta, e ogni fornitore le memorizza in modo diverso.

A proposito di consegnarci la tua vecchia password.

Dovresti essere a disagio per questo. È le credenziali di qualcun altro, appartiene ad una società senza relazione con noi, e un'importazione che corre per un'ora non può tenerlo in una scheda del browser, deve essere scritto da qualche parte. Ecco cosa succede.

  • È crittografato prima che venga memorizzato, con una chiave che non vive nel database.
  • Nessuna parte del pannello lo restituirà. Il percorso che segnala il progresso non legge la colonna, e un test fa scorrere l'intera API per mantenerla in quel modo.
  • Viene cancellato nel momento in cui il lavoro si ferma, finito, fallito o annullato, nella stessa dichiarazione del database che registra il risultato.
  • Un vincolo nel database si rifiuta di registrare un lavoro finito che porta ancora uno, quindi questo non può essere dimenticato in una modifica successiva.
  • Viaggia oltre TLS al tuo vecchio server e da nessun'altra parte. Port 993 è crittografato dal primo byte; qualsiasi altra cosa viene aggiornata prima che venga inviata una password, e non c'è alcun percorso non criptato.

Se il tuo vecchio fornitore offre password app, usarne una piuttosto che la tua vera password: è indirizzata alla posta, può essere revocata da solo, e puoi cancellarla nel momento in cui l'importazione finisce. Questo è un buon consiglio per qualsiasi strumento di migrazione, non solo questo.

Se l'importazione si ferma.

Il pannello stampa una delle cinque frasi, e solo questi cinque. Preferiremmo dire qualcosa di breve e vero che inoltrare un errore dal server di un'altra società con il tuo nome utente in esso. Ognuno è qui con ciò che di solito significa.

"Quel server ha respinto il nome utente o la password. Gmail, Yahoo, iCloud e Fastmail tutti hanno bisogno di una password app qui piuttosto che il vostro normale."
Nove volte su dieci questo è esattamente quello che dice: una password di account normale dove il fornitore vuole una password di app. Controllare la tabella sopra per cui uno dei vostri problemi. L'altro caso è un nome utente che deve essere l'indirizzo completo piuttosto che la parte prima del @. Si noti che una password respinta spesso rientra in un secondo: un fallimento che veloce è quasi mai un problema di rete.
"Quel server non ha risposto in tempo."
L'host ha ragione, ma niente sta ascoltando, o un firewall ci sta lasciando. Confermare la porta (993 è giusto per quasi tutto) e verificare se il vecchio fornitore richiede di attivare IMAP prima che risponda. GMX e circa Zoho piani fanno.
"Non abbiamo trovato quel server."
Un typo nel nome host, o un dominio che ha già smesso di risolvere perché hai cancellato il vecchio account. La pagina delle impostazioni webmail del tuo vecchio fornitore stampa il nome host esatto; imap. o mail. seguita dal dominio è la forma abituale.
"Quel server ha rifiutato la connessione su quella porta."
Qualcosa risponde a quel nome dell'ospite, ma non a quel porto. Prova 993. Usiamo TLS implicito su 993 e aggiorniamo con STARTTLS su qualsiasi altra cosa; non c'è percorso non crittografato, quindi un server che offre solo la pianura IMAP su 143 ci rifiuti e dovrebbe.
"L'importazione si è fermata presto. Niente è stato cambiato al tuo vecchio fornitore: riprovare e dirci se continua a succedere."
Il catch-all, mostrato quando il fallimento non corrisponde a nulla sopra. Non nomina deliberatamente un sospettato: diceva “controllare l’indirizzo del server e la porta”, che ha inviato almeno una persona intorno alla stessa password sbagliata tre volte mentre la risposta reale era una password dell’app. Se vedi questo, scrivici: registriamo l'errore sottostante e lo leggiamo.
"Il certificato TLS del server non poteva essere verificato."
Il vecchio server presenta un certificato scaduto o autofirmato. Questo è comune su piccole scatole self-hosted e su host dove un certificato è saltato. Deve essere fissato a tal fine; non salteremo l'assegno, perché così significherebbe consegnare la password a chiunque abbia risposto.

Le domande che la gente realmente chiede.

Posso spostare la mia email esistente a FranklyMail?
Sì, se il tuo attuale fornitore consente l'accesso IMAP con una password. FranklyMail ha un importatore incorporato: darlo il nome host del tuo vecchio server, porta, nome utente e password, quindi premere le cartelle di controllo. Elenca ogni cartella laggiu' con quanti messaggi contiene, e si spunta quelli che si desidera prima di qualsiasi copia. Sent, Drafts and Archive land in the FranklyMail folders of the same name; Trash, Spam and Junk arriverà inosservato, riconosciuto da quello che il server dice che sono piuttosto che da quello che vengono chiamati, che funziona in qualsiasi lingua quando il server invia quella bandiera. Quello che tick mantiene il suo stato di lettura, bandiere e date originali. Funziona con Gmail, Fastmail, Purelymail, iCloud, Yahoo, Zoho, Migadu, mailbox.org e qualsiasi host standard IMAP. Non può importare da Microsoft 365 o Proton Mail.
Quanto dura una migrazione e-mail?
Circa un'ora per 10,000 messaggi, anche se varia di più con la frequenza del vecchio server che limita rispetto a qualsiasi cosa sul nostro lato. Un tipico archivio personale di poche migliaia di messaggi termina in poco più di un'ora. Non è necessario mantenere aperta la pagina: il lavoro viene eseguito sui nostri server e la linea di progresso raccoglie dove l'hai lasciata.
Perderò qualche email durante l'interruttore?
No, se si sposta il record MX prima di iniziare l'importazione. Nuova posta arriva a FranklyMail dal momento in cui il record cambia, e l'archivio sul vecchio server smette di cambiare, quindi l'importazione copia una snapshot completa. Nulla viene cancellato dal vecchio fornitore in qualsiasi momento: l'importazione legge solo.
Come importare da Google Workspace?
Con una password dell'app, una volta che l'amministratore le ha abilitate. Google ha ritirato la parola d'ordine IMAP da ogni account su 14 Marzo 2025, ma le password dell'app sono un meccanismo separato e funzionano ancora: un amministratore li accende sotto Sicurezza → Autenticazione → 2-Step Verificazione nella console Admin (admin.google.com/ac/security/2sv va diritto lì), l'utente passa su 2-Step Verification, e poi genera oneaccount. Quella password 16-character è ciò che va nel modulo di importazione. Se l'amministratore non li abilita, il percorso Thunderbird qui sotto funziona senza alcuna password, perché Thunderbird firma a Google il modo in cui un browser fa.
Perché non posso importare da Microsoft 365 o Outlook.com?
Perché Microsoft ha disattivato l'autenticazione delle password. Connettendosi a Outlook.office365.com sulla porta 993 restituisce LOGINDISABLED (il server declina una password prima di una offerta) e le password app sono state ritirate insieme ad esso. La documentazione di Microsoft afferma che l'autenticazione di base "è ora disabilitata in tutti gli inquilini" e non può essere riattivata da nessuno. La strada attraverso è un client desktop che parla OAuth: aggiungere entrambi i conti a Thunderbird e trascinare le cartelle oltre.
Tieni la mia vecchia password di posta elettronica?
No. È crittografato prima che sia scritto giù, non è mai restituito da alcuna parte del pannello, e viene cancellato il momento in cui il lavoro si ferma, il successo o il fallimento, nella stessa dichiarazione del database che segna il lavoro finito. Una regola nel database si rifiuta di registrare un lavoro finito che porta ancora uno.
Posso eseguire di nuovo l'importazione se fallisce?
Sì, ma non nella stessa casella di posta. Un lavoro fallito si ferma dove è arrivato e ti dice quanto è arrivato; non mantiene alcun record di quali messaggi ha già inviato, quindi l'esecuzione di nuovo copia quelli una seconda volta. Se un lavoro fallisce in modo parziale, cancella la casella di posta, rifarla e ricominciare da capo, o sposta il resto a mano da un client di posta.
L'importazione sposta i miei contatti e il calendario?
No. IMAP è un protocollo per posta e non porta nient'altro, che è vero di ogni migrazione basata su IMAP e non una limitazione FranklyMail. Esporta i contatti come vCard o CSV e i calendari come ICS dal tuo vecchio fornitore prima di chiudere l'account.
C'è un limite di dimensione?
Non c'e' limite nella casella di posta. I messaggi individuali oltre 50 MB sono saltati e contati in modo da poter vedere che è successo. Lo storage è quello che si paga per: 9 USD/anno include 10 GB in piscina su ogni casella di posta sul conto, e più è 0,40 USD/GB/anno.

Perché cambiare, e che cosa costa.

Tutto sopra è come muoversi. Questa è la parte che una guida di migrazione è altrimenti silenziosa circa fino a destra fino al pulsante di registrazione. I prezzi dei concorrenti sono stati letti sulla pagina 12 agosto 2026 di ciascun venditore.

Il tuo archivio e' il motivo per cui non sei mai cambiato.

È la cosa che fa lasciare sentire costoso, che è esattamente ciò che è per. Muovilo in un pomeriggio, tieni le cartelle e le date, e paghi 9 USD/anno per la casella di posta in cui atterra.