¿Puedo mover mi correo electrónico existente a FranklyMail?

Sí, si su proveedor actual permite el acceso a IMAP con una contraseña. FranklyMail tiene un importador incorporado: dale el nombre de host, puerto, nombre de usuario y contraseña de su antiguo servidor, luego presione Carpetas de comprobación. Lista todas las carpetas de allí con cuántos mensajes contiene, y marca los que desea antes de cualquier copia. Enviado, Borradores y Archivo aterrizan en las carpetas FranklyMail del mismo nombre; Trash, Spam y Junk llegan desatado, reconocido por lo que el servidor dice que son más que por lo que se llaman, que funciona en cualquier idioma cuando el servidor envía esa bandera. Lo que marca mantiene su estado de lectura, banderas y fechas originales. Funciona con Gmail, Fastmail, Purelymail, iCloud, Yahoo, Zoho, Migadu, mailbox.org y cualquier host estándar IMAP. No puede importar desde Microsoft 365 o Proton Mail.

¿Cuánto tarda una migración por correo electrónico?

Aproximadamente una hora por 10,000 mensajes, aunque varía más con la tarifa del antiguo servidor que con cualquier cosa a nuestro lado. Un archivo personal típico de unos pocos miles de mensajes termina en muy poco menos de una hora. Usted no tiene que mantener la página abierta: el trabajo se ejecuta en nuestros servidores y la línea de progreso recoge donde lo dejó.

¿Perderé algún correo electrónico durante el cambio?

No, si mueves el registro MX antes de comenzar la importación. El nuevo correo llega a FranklyMail desde el momento en que el registro cambia, y el archivo en el antiguo servidor deja de cambiar, por lo que la importación copia una instantánea completa. Nada se elimina del antiguo proveedor en cualquier punto: la importación sólo lee.

¿Cómo puedo importar desde Google Workspace?

Con una contraseña de aplicación, una vez que su administrador los ha habilitado. Google retiró palabra de paso simple IMAP de cada cuenta en 14 Marzo 2025, pero las contraseñas de las aplicaciones son un mecanismo separado y todavía funcionan: un administrador los convierte bajo Seguridad → Autenticación → 2- Verificación de pasos en la consola de Admin (admin.google.com/ac/security/2sv va derecho allí), el usuario se activa 2-Verificación de Paso, y luego genera uno en myaccount.google.com/apppasswords. Esa contraseña de 16 caracteres es lo que pasa en el formulario de importación. Si su administrador no les permite, la ruta Thunderbird a continuación funciona sin ninguna contraseña, porque Thunderbird se inscribe en Google de la manera que un navegador hace.

¿Por qué no puedo importar desde Microsoft 365 o Outlook.com?

Porque Microsoft desactiva la autenticación de contraseña. Conectando a Outlook.office365.com en el puerto 993 devuelve la acciónDISABLED (el servidor declina una contraseña antes de que se ofrezca) y las contraseñas de la aplicación fueron retiradas junto con él. La documentación de Microsoft establece que la autenticación básica "ya está deshabilitada en todos los inquilinos" y no puede ser re-enableda por nadie. El camino a través es un cliente de escritorio que habla OAuth: añadir ambas cuentas a Thunderbird y arrastrar las carpetas.

¿Mantienes mi antigua contraseña de correo electrónico?

No. Está encriptado antes de que se escriba, nunca es devuelto por ninguna parte del panel, y se borra el momento en que el trabajo se detiene, el éxito o el fracaso, en la misma declaración de la base de datos que marca el trabajo terminado. Una regla en la base de datos se niega a registrar un trabajo terminado que todavía lleva uno.

¿Puedo manejar la importación de nuevo si falla?

Sí, pero no en el mismo buzón. Un trabajo fallido se detiene donde llegó y le dice lo lejos que llegó; no guarda ningún registro de qué mensajes ya enviados, por lo que ejecutarlo de nuevo copia a los que por segunda vez. Si un trabajo falla en parte, eliminar el buzón de correo, hacerlo de nuevo, y empezar de nuevo, o mover el resto a mano de un cliente de correo.

¿La importación mueve mis contactos y calendario?

No. IMAP es un protocolo para el correo y no lleva nada más, que es verdad de cada migración basada en IMAP y no una limitación de FranklyMail. Exportar contactos como vCard o CSV y calendarios como ICS de su antiguo proveedor antes de cerrar la cuenta.

¿Hay un límite de tamaño?

No hay límite en el buzón de correo. Los mensajes individuales de más de 50 MB son saltados y contados para que puedas ver que sucedió. Almacenamiento es por lo que pagas: 9 USD/año incluye 10 GB en cada buzón de correo en la cuenta, y más es 0,40 USD/GB/año.

Migración

Trae tu antiguo correo contigo.

FranklyMail copia su buzón de correo existente para usted. Déle el nombre de host, nombre de usuario y contraseña de su antiguo servidor, dígale qué carpetas traer, y las copia a través, manteniendo lo que se leía, lo que fue marcado, y la fecha en que cada mensaje llegó. Corre por nuestro lado, para que puedas cerrar la pestaña.

Esta página es la versión honesta: que los proveedores todavía lo permiten, que dos han cerrado completamente la puerta, y la decisión que ordena que separa un movimiento limpio de un buzón con dos de todo.

Empieza, 9 USD/año Comprueba mi proveedor

Encuentre a su proveedor actual.

Conseguir la contraseña es la única parte de un movimiento que difiere por el proveedor, y es la parte en la que todo el mundo se queda atascado. Cada página de abajo tiene la ruta del menú exacta para un proveedor, en la propia redacción de ese proveedor.

¿No aparece? Cualquier servidor que hable IMAP y acepte una contraseña funcionará. Las propias páginas de ayuda de su antiguo proveedor nombrarán el servidor entrante y el puerto, y eso es todo lo que necesita el formulario de importación, junto con una contraseña de trabajo. Escribe hello@franklymail.com si quieres que revisemos uno.

Si estás en el Microsoft 365, esto no funcionará, y no somos nosotros.

Microsoft ha eliminado la autenticación de contraseña de IMAP. Conexión a outlook.office365.com sobre retornos del puerto 993 LOGINDISABLED, el servidor declinando una contraseña antes de que se ofrece, junto con AUTH=XOAUTH2 como el único método que queda. Las contraseñas de la aplicación fueron con él. La propia documentación de Microsoft establece que la autenticación básica está deshabilitada en todos los inquilinos y que nadie, incluyendo su propio apoyo, puede volver a ser capaz.

Ningún importador que le pida una contraseña puede pasar de eso, la nuestra incluida, y cualquier herramienta prometedora de otro modo está describiendo un mundo que terminó. El camino a través es Thunderbird, que se inscribe en Microsoft la forma en que un navegador hace y luego habla ordinario IMAP para nosotros, con un ajuste que importa más que el resto, porque Thunderbird ahora prefiere configurar cuentas de Microsoft sobre un protocolo Microsoft comienza a apagar en octubre 2026.

La ruta Microsoft 365 paso a paso

Google Workspace es un caso diferente, y uno mucho mejor. Se agrupa con Microsoft en la mayoría de los escritos, y eso es incorrecto. Google retiró la palabra simple-password IMAP de cada cuenta en marzo 2025, pero las contraseñas de la aplicación son un mecanismo separado y llegaron a través de ella intacta: el importador trabaja con el espacio de trabajo. Si usted puede crear uno depende de su administrador, y hay cuatro ajustes separados que pueden permanecer en el camino.

Se enumeran, con los vínculos profundos que un administrador necesita, en Google Workspace página. Uno de ellos falla silenciosamente: una contraseña de aplicación perfectamente válida se negó porque el acceso al cliente se ha restringido sólo a OAuth clientes, lo que vale la pena saber antes de pasar una tarde en la propia contraseña.

La orden de hacerlo.

Cinco pasos, y el tercero no es deliberadamente donde otros guías lo ponen.

1
Añada su dominio y publique sus DNS registros
Añada el dominio en el panel y publique los MX, SPF, DKIM y DMARC registros que le da. Deje que su antiguo proveedor funcione: nada se ha movido todavía, y el correo sigue llegando donde siempre lo hizo hasta que el registro MX realmente cambie.
Publique todo excepto el cambio MX si su registrador le permite montarlo. SPF y DKIM se pueden vivir durante días antes del interruptor sin afectar su antiguo correo.
2
Crear el buzón que recibirá el archivo
Haga el buzón en la misma dirección que tenía en el antiguo proveedor. La importación copia en un buzón que ya existe: no crea uno, y no le importa si la dirección coincide, pero lo hará.
Un dominio tiene que ser verificado antes de que tome un buzón de correo. Si el botón te rechaza, los registros DNS aún no han aterrizado.
3
Escribe la dirección de tu antiguo servidor, y luego cambia el registro MX
Copie el nombre del servidor entrante de su antiguo proveedor primero y manténgalo en algún lugar. A continuación, cambie el registro MX en su registrador a nuestro. A partir de ese momento llega el nuevo correo a FranklyMail y su antiguo buzón deja de crecer. La mayoría de los registradores se propagan dentro de una hora; el límite exterior es 48.
El orden dentro de este paso importa tanto como el propio paso. Si su antiguo correo vive en el alojamiento web, su servidor es generalmente correo.yourdomain.com, un registro en la zona DNS que está a punto de moverse. Una vez que se mueve, ese nombre deja de resolver y la importación no puede encontrar un buzón que está sentado allí, lleno. Utilice el propio nombre de host del servidor en su lugar, el que su panel de control imprime bajo su configuración SSL.
4
Ejecute la importación contra el viejo buzón de correo
En el panel, abra Mailboxes y complete el nombre de host del antiguo servidor, el puerto, el nombre de usuario y la contraseña, luego presione carpetas Check. Se conecta de inmediato, por lo que una contraseña de aplicación incorrecta es contestada allí mismo en el formulario, no en un trabajo fallido que tendría que ir a buscar más tarde, y enumera cada carpeta con cuántos mensajes tiene. Ata lo que quieras y empieza. El trabajo comienza en unos dos minutos y la línea de progreso le dice en qué carpeta está. Un archivo grande lleva horas; puede cerrar la ficha.
Hazlo una vez. El importador no tiene registro de lo que ya copió, por lo que una segunda carrera contra el mismo buzón duplica todo lo que copió la primera vez. La lista de carpetas marca cualquier destino que ya tiene correo en ella, que es la advertencia que vale la pena leer dos veces.
5
Compruébalo, luego cierra la cuenta vieja.
Abra el buzón y mire la lista de carpetas y el mensaje cuenta. Cuando esté satisfecho, cancele el antiguo proveedor, no antes. Mantenerlo durante un mes cuesta un mes más y elimina todas las razones para darse prisa.
IMAP mueve correo y nada más. Exportar contactos y calendarios del antiguo proveedor por separado, antes de que la cuenta se cierre, o van con él.

Por qué el registro MX se mueve antes de la importación, no después

El consejo estándar es copiar el correo primero, cambiar el registro MX segundo, luego ejecutar un segundo pase para barrer todo lo que llegó entre. Eso supone que un importador puede correr dos veces. El nuestro no tiene registro de lo que ya envió, por lo que un segundo pase copia todo por segunda vez, y duplicados en el correo de alguien no se deshacen al intentarlo de nuevo.

Moving the MX record first removes the problem rather than managing it. El nuevo correo comienza a llegar aquí, el viejo buzón deja de cambiar, y la importación luego se ejecuta una vez contra algo que permanece quieto. Lo que cuesta es una hora o dos donde el nuevo buzón de correo tiene su nuevo correo pero aún no su archivo. Es una cosa más pequeña con la que vivir, y es por eso que preferimos decirle el orden que enviar un deduplicador que estaría equivocado en su propia manera más tranquila.

Lo que pasa, y lo que no.

Copiado

Cada carpeta que haces, bajo el nombre que tenía. Su Enviado, Borradores y Archivo entrar en las carpetas FranklyMail del mismo nombre, cualquiera que sea su antiguo proveedor los llamó; todo lo demás mantiene su propio nombre. Un golpe en un nombre de carpeta se convierte en un himno, porque un slash significa algo más en un cliente de correo.
Lee y no lee, exactamente como eran.
Mensajes afilados y estrellados, como insignia.
La fecha original de cada mensaje llegó, por lo que su archivo ordena la forma en que siempre lo hizo en lugar de aterrizar hoy.
Adjuntos, encabezados y el mensaje crudo, byte para byte. Nada es recodificado.

De izquierda atrás

Trash, Spam y Junk, desatado antes de comenzar: reconocido por lo que el servidor dice que son más que por lo que se llaman, que funciona en cualquier idioma cuando el servidor envía esa bandera. De cualquier manera, cada carpeta todavía aparece en la lista con su cuenta de mensaje, por lo que nada se salta invisiblemente. Ataque uno y se cruza; son tus carpetas.
Todo el correo, Starred e Importante de Gmail. Estas no son carpetas: son los mismos mensajes por segunda y tercera vez, y copiarlos es cómo una migración convierte 4,000 mensajes en 16,000.
Mensajes individuales superiores a 50 MB. Son saltados y contados, y se muestra el conteo; el resto de la carpeta todavía llega.
Contactos y calendarios. IMAP lleva correo y nunca ha llevado nada más: exportar los del antiguo proveedor usted mismo.
Filtros, reglas, firmas y equipos de vacaciones. Esos son ajustes, no correo, y cada proveedor los almacena de manera diferente.

Sobre entregarnos tu vieja contraseña.

Deberías estar inquieto con esto. Es la credencial de otra persona, pertenece a una empresa sin relación con nosotros, y una importación que corre por una hora no puede mantenerlo en una pestaña del navegador, tiene que ser escrito en algún lugar. Así que aquí es exactamente lo que le pasa.

Está encriptado antes de que se almacene, con una llave que no vive en la base de datos.
Ninguna parte del panel lo devolverá. La ruta que reporta el progreso no lee la columna, y una prueba rechina toda la API para mantenerla de esa manera.
Se borra el momento en que el trabajo se detiene, termina, falla o cancela, en la misma declaración de la base de datos que registra el resultado.
Una limitación en la base de datos se niega a registrar un trabajo terminado que todavía lleva uno, por lo que esto no se puede olvidar en una edición posterior.
Viaja sobre TLS a su antiguo servidor y a ninguna otra parte. Puerto 993 está encriptado desde el primer byte; cualquier otra cosa se actualiza antes de que se envía una contraseña, y no hay ningún camino no cifrado en absoluto.

Si su antiguo proveedor ofrece contraseñas de aplicaciones, utilice uno en lugar de su contraseña real: tiene alcance para el correo, puede ser revocado por sí mismo, y puede eliminarlo en el momento en que la importación termine. Ese es un buen consejo para cualquier herramienta de migración, no sólo ésta.

Si la importación se detiene.

El panel imprime una de cinco frases, y sólo estas cinco. Preferiríamos decir algo corto y verdadero que enviar un error del servidor de otra empresa con su nombre de usuario en él. Cada uno está aquí con lo que normalmente significa.

"Ese servidor rechazó el nombre de usuario o contraseña. Gmail, Yahoo, iCloud y Fastmail necesitan una contraseña de aplicación aquí en lugar de la normal.": Nueve veces de cada diez esto es exactamente lo que dice: una contraseña de cuenta normal donde el proveedor quiere una contraseña de aplicación. Revise la tabla anterior para cuál es su problema. El otro caso es un nombre de usuario que necesita ser la dirección completa en lugar de la parte antes de la @. Tenga en cuenta que una contraseña rechazada a menudo regresa dentro de un segundo: un fracaso que rápido casi nunca es un problema de red.
"Ese servidor no respondió a tiempo.": El anfitrión tiene razón pero nada está escuchando, o un cortafuegos nos está dejando. Confirme el puerto (993 es adecuado para casi todo) y compruebe si el viejo proveedor requiere que cambie IMAP antes de que responda en absoluto. GMX y unos Zoho planes sí.
"No pudimos encontrar ese servidor.": Un tipopo en el nombre de host, o un dominio que ya ha dejado de resolver porque canceló la vieja cuenta. La página de configuración de correo web de su antiguo proveedor imprime el nombre de host exacto; imap. o mail. seguido por el dominio es la forma habitual.
"Ese servidor rechazó la conexión en ese puerto.": Algo responde en ese nombre de host pero no en ese puerto. Prueba 993. Utilizamos TLS implícito en 993 y actualizamos con STARTTLS en cualquier otra cosa; no hay un camino no cifrado, por lo que un servidor que sólo ofrece la llanura IMAP en 143 nos rechazará y debe.
"La importación se detuvo temprano. Nada fue cambiado en su antiguo proveedor: intente de nuevo, y díganos si sigue sucediendo.": El truco, mostrado cuando el fracaso no coincide con nada arriba. No se llama deliberadamente a un sospechoso: solía decir “controlar la dirección del servidor y el puerto”, que envió al menos una persona rondando la misma contraseña incorrecta tres veces mientras que la respuesta real era una contraseña de aplicación. Si usted ve este, escríbanos: registramos el error subyacente y podemos leerlo.
"El certificado TLS de ese servidor no puede ser verificado.": El antiguo servidor está presentando un certificado caducado o auto-firmado. Esto es común en pequeñas cajas auto hospedadas y en los anfitriones donde un certificado se agotó. Tiene que ser fijado en ese extremo; no saltaremos el cheque, porque hacerlo significaría entregar su contraseña a quien respondiera.

Preguntas que la gente hace.

¿Puedo mover mi correo electrónico existente a FranklyMail?: Sí, si su proveedor actual permite el acceso a IMAP con una contraseña. FranklyMail tiene un importador incorporado: dale el nombre de host, puerto, nombre de usuario y contraseña de su antiguo servidor, luego presione Carpetas de comprobación. Lista todas las carpetas de allí con cuántos mensajes contiene, y marca los que desea antes de cualquier copia. Enviado, Borradores y Archivo aterrizan en las carpetas FranklyMail del mismo nombre; Trash, Spam y Junk llegan desatado, reconocido por lo que el servidor dice que son más que por lo que se llaman, que funciona en cualquier idioma cuando el servidor envía esa bandera. Lo que marca mantiene su estado de lectura, banderas y fechas originales. Funciona con Gmail, Fastmail, Purelymail, iCloud, Yahoo, Zoho, Migadu, mailbox.org y cualquier host estándar IMAP. No puede importar desde Microsoft 365 o Proton Mail.
¿Cuánto tarda una migración por correo electrónico?: Aproximadamente una hora por 10,000 mensajes, aunque varía más con la tarifa del antiguo servidor que con cualquier cosa a nuestro lado. Un archivo personal típico de unos pocos miles de mensajes termina en muy poco menos de una hora. Usted no tiene que mantener la página abierta: el trabajo se ejecuta en nuestros servidores y la línea de progreso recoge donde lo dejó.
¿Perderé algún correo electrónico durante el cambio?: No, si mueves el registro MX antes de comenzar la importación. El nuevo correo llega a FranklyMail desde el momento en que el registro cambia, y el archivo en el antiguo servidor deja de cambiar, por lo que la importación copia una instantánea completa. Nada se elimina del antiguo proveedor en cualquier punto: la importación sólo lee.
¿Cómo puedo importar desde Google Workspace?: Con una contraseña de aplicación, una vez que su administrador los ha habilitado. Google retiró palabra de paso simple IMAP de cada cuenta en 14 Marzo 2025, pero las contraseñas de las aplicaciones son un mecanismo separado y todavía funcionan: un administrador los convierte bajo Seguridad → Autenticación → 2- Verificación de pasos en la consola de Admin (admin.google.com/ac/security/2sv va derecho allí), el usuario se activa 2-Verificación de Paso, y luego genera uno en myaccount.google.com/apppasswords. Esa contraseña de 16 caracteres es lo que pasa en el formulario de importación. Si su administrador no les permite, la ruta Thunderbird a continuación funciona sin ninguna contraseña, porque Thunderbird se inscribe en Google de la manera que un navegador hace.
¿Por qué no puedo importar desde Microsoft 365 o Outlook.com?: Porque Microsoft desactiva la autenticación de contraseña. Conectando a Outlook.office365.com en el puerto 993 devuelve la acciónDISABLED (el servidor declina una contraseña antes de que se ofrezca) y las contraseñas de la aplicación fueron retiradas junto con él. La documentación de Microsoft establece que la autenticación básica "ya está deshabilitada en todos los inquilinos" y no puede ser re-enableda por nadie. El camino a través es un cliente de escritorio que habla OAuth: añadir ambas cuentas a Thunderbird y arrastrar las carpetas.
¿Mantienes mi antigua contraseña de correo electrónico?: No. Está encriptado antes de que se escriba, nunca es devuelto por ninguna parte del panel, y se borra el momento en que el trabajo se detiene, el éxito o el fracaso, en la misma declaración de la base de datos que marca el trabajo terminado. Una regla en la base de datos se niega a registrar un trabajo terminado que todavía lleva uno.
¿Puedo manejar la importación de nuevo si falla?: Sí, pero no en el mismo buzón. Un trabajo fallido se detiene donde llegó y le dice lo lejos que llegó; no guarda ningún registro de qué mensajes ya enviados, por lo que ejecutarlo de nuevo copia a los que por segunda vez. Si un trabajo falla en parte, eliminar el buzón de correo, hacerlo de nuevo, y empezar de nuevo, o mover el resto a mano de un cliente de correo.
¿La importación mueve mis contactos y calendario?: No. IMAP es un protocolo para el correo y no lleva nada más, que es verdad de cada migración basada en IMAP y no una limitación de FranklyMail. Exportar contactos como vCard o CSV y calendarios como ICS de su antiguo proveedor antes de cerrar la cuenta.
¿Hay un límite de tamaño?: No hay límite en el buzón de correo. Los mensajes individuales de más de 50 MB son saltados y contados para que puedas ver que sucedió. Almacenamiento es por lo que pagas: 9 USD/año incluye 10 GB en cada buzón de correo en la cuenta, y más es 0,40 USD/GB/año.

Por qué cambiar, y lo que cuesta.

Todo lo anterior es cómo moverse. Esta es la parte que una guía de migración está en silencio acerca de la derecha hasta el botón de registro. Los precios de los competidores fueron leídos en la página de cada proveedor en 12 de agosto de 2026.

Compare el costo antes de moverse

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Es lo que hace que dejar se sienta caro, lo cual es exactamente lo que es para. Muévete por la tarde, guarda las carpetas y las fechas, y paga 9 USD/año para el buzón en el que aterriza.

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