FranklyMail vs self-hosting

Mailcow, Mail-in-a-Box e Stalwart são software gratuito, maduro e genuinamente bom. Depois de algumas dezenas de caixas de correio, um VPS que você já paga é mais barato do que qualquer plano hospedado, incluindo este. Ninguém pode mudar os termos em você, aumentar o preço, ou decidir que sua conta é agora uma camada.

E você vai aprender uma enorme quantidade. E-mail é um dos últimos protocolos que um indivíduo pode manter em sua cabeça ponta a ponta, e executar um por um ano ensina-lhe mais sobre como a internet realmente funciona do que a maioria dos trabalhos fazem.

Não somos neutros aqui e seria tolice fingir o contrário: este serviço é Stalwart, em servidores que alugamos, fazendo exatamente o que você estaria fazendo. Nós gostamos. É uma boa maneira de passar os fins de semana.

Podes ter a cow a correr numa tarde. A instalação não é onde as pessoas vêm desentupido, e os tutoriais que param em "agora enviar uma mensagem de teste" ter terminado antes que a parte interessante começa.

A parte interessante é que um novo endereço IP é culpado até que se prove inocente. Os grandes receptores não têm histórico com você, então eles assumem o pior, e a maneira como você corrigir que não é uma bandeira de configuração. São semanas de envio de pequenos volumes de correio bem comportado até que a reputação exista.

Estamos a viver isso agora. Nossa tampa de saída começa baixa e um humano a eleva um degrau por semana, depois de ler as métricas de entrega da semana anterior, ao longo de cerca de seis semanas. Não pode ser comprimida enviando com mais força. Essa escada é a coisa que você está terceirizando, e é a razão pela qual o preço do e-mail hospedado não é zero.

Uma de suas contas fica comprometida e envia spam por quatro horas. Agora seu IP está em uma lista de bloqueios, alguns deles executados por pessoas que não respondem e-mail, e o formulário de exclusão pede que você descreva sua remediação.

A sua chave DKIM precisa de rotação e a antiga tem de ficar publicada o tempo suficiente para que o correio já esteja em voo para verificar. Seu certificado TLS não renova e nada lhe diz, porque um servidor de e-mail que não pode iniciar o TLS não coloca um banner vermelho em um site; ele simplesmente deixa de ser confiável.

Um receptor começa a adiar-te e a fila cresce. Está tudo bem na caixa. O problema é um sinal de reputação na empresa de outra pessoa, e descobrir que leva uma tarde de cabeçalhos de leitura. Nada disto é difícil, exactamente. É apenas seu, permanentemente, a qualquer hora que aconteça.

Somos uma operação muito pequena. Não há aqui rota da noite para o dia e não vamos implicar uma. Se o que você precisa é de um contrato de suporte com um número de telefone e um tempo de resposta nele, que é um requisito real e Google ou Fastmail vai vender-lhe um.

O que fazemos é o trabalho operacional: reputação, rotação de chaves, remendo, observando as filas, e sendo o partido que tem que se importar quando um receptor começa a adiar. Se isso vale nove dólares por ano para você depende do que seus fins de semana valem.

E se decidires apresentar-te mais tarde, levas tudo contigo. IMAP significa que o arquivo era sempre portátil, e os quatro DNS registros que apontam para nós apontam para outro lugar tão facilmente.