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Guida alla configurazione

Impostare FranklyMail su iPhone o iPad

Questo aggiunge una casella di posta FranklyMail all'app Mail integrata su iOS o iPadOS. A differenza di un account Gmail o iCloud, non c'è un solo pulsante per farlo: stai aggiungendo un account di posta generico e dicendo a iOS dove si trova il server, che è un modulo più lungo ma non più difficile.

Lungo il percorso si impostano due connessioni separate: IMAP per la ricezione, che mantiene il telefono, il computer portatile e il browser che mostra tutte le stesse cartelle invece di ogni scaricare la propria copia, e SMTP per l'invio. iOS chiede sia nello stesso schermo, che è dove l'unica vera trappola in questa guida è.

Prima di iniziare.

Due cose, ed entrambe provengono dal pannello FranklyMail piuttosto che dal iPhone o iPad stesso.

  • L'indirizzo della casella di posta, per esempio you@yourdomain.com.
  • La password della casella di posta, o una password dell'app da Impostazioni nel pannello FranklyMail. Non la password di accesso dell'account FranklyMail.

Passo dopo passo.

Scritto contro gli schermi attuali di iPhone o iPad: l'etichetta sul pulsante è l'etichetta che vedrai.

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    Aprire Impostazioni → Apps → Mail → Account di posta → Aggiungi account. Su iOS 17 e prima, che è Impostazioni → Mail → Account → Aggiungi account invece: stessa schermata, percorso diverso ad esso.

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    Toccare Altro, quindi Aggiungi account Mail.

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    Inserisci il tuo nome, l'indirizzo della casella di posta, la password e qualsiasi descrizione che desideri per l'account (questo è solo un'etichetta che vedrai in Mail, non un'impostazione che ti interessa il server). Toccare il prossimo.

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    Nella schermata successiva, lasciare IMAP selezionato in alto: è il default, ed è quello giusto.

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    In arrivo Mail Server, compilare il nome host (mx1.franklymail.com), Nome utente (l'indirizzo completo), e Password.

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    In Outgoing Mail Server, compilare gli stessi tre: Nome host (mx1.franklymail.com), Nome utente e Password.

    iOS etichetta il nome utente in uscita e la password come facoltativo. Non sono: uno bianco è accettato qui e solo fallisce più tardi, la prima volta che si tenta di inviare, senza alcun link evidente a questa schermata.

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    Toccare Next, quindi Salvare.

    iOS verifica entrambi i server e sceglie le porte 993 e 465 su SSL senza chiedere: non c'è campo porta da compilare su questo modulo.

Le impostazioni, se iPhone o iPad le chiede direttamente.

Tutto quanto sopra scritto come tavolo, nel caso in cui i passi saltano davanti a ciò che il vostro schermo sta mostrando.

mx1.franklymail.com
In arrivo
IMAP, porto 993, SSL/TLS
In uscita
SMTP, porto 465, SSL/TLS
Nome utente
L'indirizzo della casella di posta completa: non solo la parte prima del @.
Password
La password della casella di posta, o una password dell'app Impostazioni delle impostazioni. Mai la password che si accede al pannello FranklyMail con: questa è una credenziale diversa e ogni cliente in questa guida lo respingerà.

Lo stesso ospite serve anche POP3 sul porto 995, che alcuni clienti più anziani chiedono invece. POP3 rimuove la posta dal server come scarica, quindi solo il primo dispositivo da controllare vede mai un messaggio. IMAP è la scelta giusta a meno che non si abbia una ragione specifica per desiderarlo.

Se non funziona.

Mail non può verificare l'account e non ti permette di salvare.
Ricontrollare il nome host sia nei blocchi Incoming che Outgoing. È facile riempire uno e lasciare l'altro su un segnaposto. Entrambi hanno bisogno dello stesso ospite.
L'account salvato, ma l'invio fallisce con "Cannot Send Mail" giorni o settimane dopo.
Questo è quasi sempre il nome utente in uscita facoltativo o password dal passo 6, vuoto sinistro. Vai a Impostazioni → Mail → Accounts, apri l'account, tocca SMTP sotto Outgoing Mail Server e compila il nome utente e la password del server primario.
Mail arriva, ma leggere su altri dispositivi, non mostra come letto qui (o il rovescio).
Questo è IMAP funziona come previsto, non un difetto: tutti i dispositivi stanno guardando le stesse cartelle lato server, quindi una modifica su uno si presenta sugli altri una volta che ciascuno ha sincronizzato.
E' ancora bloccata.
Email hello@franklymail.com con l'esatta formulazione di qualsiasi errore mostrato da iOS. Uno screenshot va bene: il messaggio preciso restringe questo in fretta.

Non c'e' ancora posta? Fare uno prima, poi tornare per iPhone o iPad.

30-giorno di rimborso, e annullare in un clic.

Iniziare, 9 USD/anno