Перейти к содержимому
Руководство по настройке

Настройка FranklyMail на iPhone или iPad

Это добавляет почтовый ящик FranklyMail в встроенное приложение Mail на iOS или iPadOS. В отличие от учетной записи Gmail или iCloud, для нее нет единой кнопки: вы добавляете общую учетную запись электронной почты и сообщаете iOS, где находится сервер.

По пути вы настроите два отдельных соединения: IMAP для приема, в котором ваш телефон, ноутбук и браузер отображают одни и те же папки вместо каждой загрузки собственной копии, и SMTP для отправки. iOS запрашивает оба на одном экране, где находится одна настоящая ловушка в этом руководстве.

Перед тем, как начать.

Две вещи, и обе происходят от панели FranklyMail, а не от самой iPhone или iPad.

  • Адрес почтового ящика, например you@yourdomain.com.
  • Пароль почтового ящика или пароль приложения от настроек на панели FranklyMail. Не ваш пароль входа в учетную запись FranklyMail.

Шаг за шагом.

Написано на экранах iPhone или iPad: на кнопке есть ярлык, который вы увидите.

  1. 1

    Откройте Настройки → Приложения → Почта → Учетные записи → Добавить Учетную запись. На iOS 17 и ранее это Настройки → Почта → Учетные записи → Добавить Учетную запись: тот же экран, другой путь к нему.

  2. 2

    Нажмите «Другое», затем добавьте учетную запись Mail.

  3. 3

    Введите свое имя, адрес почтового ящика, пароль и любое описание, которое вам нужно для учетной записи (это просто ярлык, который вы увидите в Mail, а не настройка, о которой заботится сервер). Нажмите следующий.

  4. 4

    На следующем экране оставьте IMAP, выбранный в верхней части: это по умолчанию, и это правильный.

  5. 5

    В разделе Входящий почтовый сервер заполните имя хоста (mx1.franklymail.com), имя пользователя (полный адрес) и пароль.

  6. 6

    В разделе «Исходящий почтовый сервер» заполните те же три: имя хоста (mx1.franklymail.com), имя пользователя и пароль.

    iOS маркирует исходящее имя пользователя и пароль как необязательные. Это не так: пустая версия принимается здесь и терпит неудачу только позже, когда вы впервые пытаетесь отправить, без очевидной ссылки на этот экран.

  7. 7

    Нажмите «Далее», затем «Сохранить».

    iOS проверяет оба сервера и выбирает порты 993 и 465 по SSL, не спрашивая: в этой форме нет поля порта для заполнения.

Настройки, если iPhone или iPad запрашивает их напрямую.

Все вышеперечисленное выписано в виде таблицы, в случае, если шаги пропускаются перед тем, что показывает ваш экран.

mx1.franklymail.com
входящий
IMAP, порт 993SSL/TLS
уходящий
SMTP, порт 465SSL/TLS
Имя пользователя
Полный адрес почтового ящика: не только часть до @.
Пароль
Собственный пароль почтового ящика или пароль приложения от Настройки.. Никогда не вводите пароль на панели FranklyMail: это разные учетные данные, и каждый клиент в этом руководстве отклонит их.

Тот же хост также обслуживает POP3 на порту. 995Это то, о чем просят некоторые пожилые клиенты. POP3 удаляет почту с сервера при загрузке, поэтому только первое устройство для проверки видит сообщение. IMAP - это правильный выбор, если у вас нет конкретной причины этого хотеть.

Если не сработает.

Почта не может проверить учетную запись и не позволит вам сэкономить.
Перепроверяйте имя хоста как во входящем, так и в исходящем блоках. Легко заполнить один и оставить другой на заполнителе. Оба требуют одного и того же хозяина.
Учетная запись сохранена, но отправка не удается с «Не могу отправить почту» через несколько дней или недель.
Это почти всегда необязательное исходящее имя пользователя или пароль от шага 6, оставленный пустым. Перейдите в «Настройки» → «Почта» → «Учетные записи», откройте учетную запись, нажмите SMTP под исходящим почтовым сервером и заполните имя пользователя и пароль основного сервера.
Почта приходит, но читается на других устройствах, она не отображается так, как читается здесь (или наоборот).
Это IMAP, работающий по назначению, а не ошибка: все ваши устройства смотрят на одни и те же папки на стороне сервера, поэтому изменение на одной отображается на других после синхронизации.
Все еще застрял.
Электронная почта hello@franklymail.com с точной формулировкой любой ошибки, обнаруженной iOS. Скриншот хорош: точное сообщение быстро сужает это.

Еще нет почтового ящика? Сначала сделайте один, а затем вернитесь за iPhone или iPad.

30-дневный возврат и отмена в один клик.

Начало работы, 9 USD/год