Configurar FranklyMail no iPhone ou iPad
Isto adiciona uma caixa de correio FranklyMail à aplicação Mail integrada no iOS ou iPadOS. Ao contrário de uma conta Gmail ou iCloud, não há um único botão para ela: você está adicionando uma conta de e-mail genérica e dizendo ao iOS onde o servidor está, que é um formulário mais longo, mas não mais difícil.
Ao longo do caminho, você irá configurar duas conexões separadas: IMAP para receber, que mantém o seu telefone, seu laptop e o navegador todos mostrando as mesmas pastas em vez de cada download de sua própria cópia, e SMTP para enviar. iOS pede tanto na mesma tela, que é onde está a única armadilha real neste guia.
Antes de começares.
Duas coisas, e ambas vêm do painel FranklyMail, em vez de do próprio iPhone ou iPad.
- O endereço da caixa de correio, por exemplo, you@yourdomain.com.
- A senha da caixa postal, ou uma senha do aplicativo de Configurações no painel FranklyMail. Não é a tua senha de entrada na conta FranklyMail.
Passo a passo.
Escrito contra as telas atuais do iPhone ou iPad: o rótulo no botão é o rótulo que você realmente verá.
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Abrir configurações → Apps → Mail → Contas de e-mail → Adicionar conta. No iOS 17 e anterior, são Configurações → Mail → Contas → Adicionar Conta em vez disso: mesma tela, caminho diferente para ele.
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Toque em Outro e, em seguida, adicione conta de e- mail.
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Digite o seu nome, o endereço da caixa de correio, a senha e qualquer descrição que você gostaria para a conta (este é apenas um rótulo que você verá no Mail, não uma configuração que o servidor se preocupa). Toque em Próximo.
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Na próxima tela, deixe IMAP selecionado no topo: é o padrão, e é o certo.
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Em Incoming Mail Server, preencha Nome de Host (mx1.franklymail.com), Nome de Usuário (o endereço completo), e Senha.
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Em Outgoing Mail Server, preencha os mesmos três: Nome de máquina (mx1.franklymail.com), Nome de usuário e Senha.
O iOS rotula o nome de usuário e senha de saída como opcional. Eles não são: um em branco é aceito aqui e só falha mais tarde, a primeira vez que você tenta enviar, sem nenhum link óbvio de volta para esta tela.
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Toque em Próximo e, em seguida, salve.
O iOS verifica ambos os servidores e escolhe as portas 993 e 465 em SSL sem perguntar: não há campo de porta para preencher neste formulário.
As configurações, se iPhone ou iPad pedir por eles diretamente.
Tudo acima escrito como uma tabela, no caso de os passos saltar à frente do que sua tela está mostrando.
mx1.franklymail.com- Chegando
- IMAP, porto 993, SSL/TLS
- Saída
- SMTP, porto 465, SSL/TLS
- Nome de usuário
- O endereço completo da caixa de correio: não apenas a parte antes do @.
- Senha
- A própria senha da caixa de correio, ou uma senha da aplicação Configuração. Nunca a senha com a qual você entra no painel FranklyMail: essa é uma credencial diferente e cada cliente neste guia irá rejeitá-la.
O mesmo anfitrião também serve POP3 no porto 995, que alguns clientes mais velhos pedem. POP3 remove o e-mail do servidor à medida que ele baixa, então apenas o primeiro dispositivo a verificar nunca vê uma mensagem. IMAP é a escolha certa, a menos que você tenha uma razão específica para querer isso.
Se não resultar.
- Mail não pode verificar a conta e não vai deixar você salvar.
- Verifique novamente o nome do host nos blocos de entrada e saída. É fácil preencher um e deixar o outro em um placeholder. Ambos precisam do mesmo hospedeiro.
- A conta salva, mas o envio falha com "Não é possível enviar e-mail" dias ou semanas depois.
- Este é quase sempre o nome de usuário ou senha de saída opcional do passo 6, deixado em branco. Acesse Configurações → Mail → Contas, abra a conta, toque em SMTP em Servidor de Correio de Saída e preencha o nome de usuário e senha do servidor primário.
- O correio chega, mas lê em outros dispositivos, não mostra como lido aqui (ou ao contrário).
- Isso é IMAP trabalhando como pretendido, não uma falha: todos os seus dispositivos estão olhando para as mesmas pastas do lado do servidor, então uma mudança em um aparece nos outros uma vez que cada um tenha sincronizado.
- Ainda está preso.
- E-mail hello@franklymail.com com a redação exata de qualquer erro que o iOS mostrou. Uma captura de tela é boa: a mensagem precisa reduz isso rapidamente.
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