Configurar FranklyMail en iPhone o iPad
Esto añade un buzón de FranklyMail a la aplicación Mail incorporada en iOS o iPadOS. A diferencia de una cuenta de Gmail o iCloud, no hay un solo botón para ello: está añadiendo una cuenta de correo genérico y diciéndole a iOS dónde está el servidor, que es una forma más larga pero no una más difícil.
A lo largo de la forma usted establecerá dos conexiones separadas: IMAP para recibir, que mantiene su teléfono, su computadora portátil y el navegador todos mostrando las mismas carpetas en lugar de cada descarga de su propia copia, y SMTP para el envío. iOS pide ambos en la misma pantalla, que es donde la única trampa real en esta guía es.
Antes de empezar.
Dos cosas, y ambas vienen del panel FranklyMail en lugar de iPhone o iPad en sí.
- La dirección del buzón, por ejemplo you@yourdomain.com.
- La contraseña del buzón, o una contraseña de aplicación desde Ajustes en el panel FranklyMail. No su contraseña de registro de cuenta FranklyMail.
Paso a paso.
Escrito contra las pantallas actuales de iPhone o iPad: la etiqueta en el botón es la etiqueta que verás.
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Abrir configuración → Aplicaciones → Correo → Cuentas de correo → Añadir cuenta. En iOS 17 y antes, eso es Ajustes → Mail → Cuentas → Añadir Cuenta en su lugar: misma pantalla, diferente camino a ella.
- 2
Pulsa Otros, a continuación, Añadir Cuenta de Correo.
- 3
Introduzca su nombre, la dirección del buzón, la contraseña y cualquier descripción que desee para la cuenta (esto es sólo una etiqueta que verá en Mail, no una configuración del servidor que se preocupa). Toca Siguiente.
- 4
En la siguiente pantalla, deje IMAP seleccionado en la parte superior: es el predeterminado, y es el correcto.
- 5
Bajo el servidor de correo entrante, rellenar el nombre de host (mx1.franklymail.com), Nombre de usuario (la dirección completa) y Contraseña.
- 6
Bajo el servidor de correo saliente, rellene los mismos tres: Nombre de host (mx1.franklymail.com), Nombre de usuario y Contraseña.
iOS etiqueta el nombre de usuario saliente y la contraseña como opcional. No son: un blanco se acepta aquí y sólo falla más tarde, la primera vez que intenta enviar, sin ningún enlace obvio de vuelta a esta pantalla.
- 7
Pulsa Siguiente, luego Guardar.
iOS verifica ambos servidores y elige puertos 993 y 465 sobre SSL sin preguntar: no hay campo de puerto para rellenar en este formulario.
La configuración, si iPhone o iPad les pide directamente.
Todo lo arriba escrito como una tabla, en caso de que los pasos salten por delante de lo que su pantalla está mostrando.
mx1.franklymail.com- Entrando
- IMAP, puerto 993, SSL/TLS
- Saliendo
- SMTP, puerto 465, SSL/TLS
- Nombre de usuario
- La dirección completa del buzón de correo: no sólo la parte antes del @.
- Contraseña
- La propia contraseña del buzón, o una contraseña de la aplicación Ajustes. Nunca la contraseña que usted firma en el panel FranklyMail con: eso es una credencial diferente y cada cliente en esta guía lo rechazará.
El mismo anfitrión también sirve POP3 en puerto 995, que algunos clientes mayores piden en su lugar. POP3 elimina el correo del servidor mientras se descarga, por lo que sólo el primer dispositivo para comprobar siempre ve un mensaje. IMAP es la opción correcta a menos que tenga una razón específica para quererlo.
Si no funciona.
- El correo no puede verificar la cuenta y no le permitirá ahorrar.
- Revise el nombre de host tanto en los bloques entrantes como salientes. Es fácil rellenar uno y dejar el otro en un marcador de posición. Ambos necesitan el mismo anfitrión.
- La cuenta guardada, pero el envío falla con "No puede enviar correo" días o semanas más tarde.
- Esto es casi siempre el nombre de usuario saliente con apariencia opcional o contraseña desde el paso 6, en blanco izquierdo. Ir a Configuración → Correo → Cuentas, abrir la cuenta, pulsar SMTP bajo el servidor de correo saliente, y rellenar el nombre de usuario y contraseña del servidor primario.
- El correo llega, pero lee en otros dispositivos, no aparece como leído aquí (o el revés).
- Eso es IMAP trabajando como se pretendía, no como una falla: todos sus dispositivos están mirando las mismas carpetas del lado del servidor, por lo que un cambio en uno aparece en los otros una vez que cada uno ha sincronizado.
- Todavía está atascado.
- Correo electrónico hello@franklymail.com con la redacción exacta de cualquier error que iOS mostró. Una captura de pantalla está bien: el mensaje preciso reduce esto rápidamente.
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