Configuración FranklyMail en Thunderbird
Esto añade un buzón de correo FranklyMail como una nueva cuenta en Thunderbird, el cliente de correo de escritorio de código abierto para Windows, Mac y Linux.
El primer movimiento de Thunderbird cuando agrega una cuenta es buscar en Internet una configuración que reconoce para su dominio, un paso llamado autoconfiguración. FranklyMail no publica uno de esos todavía, por lo que la búsqueda vuelve vacía cada vez, y la respuesta de Thunderbird es ofrecer un formulario manual en lugar de un error. Eso es esperado, y es el paso que esta guía está escrito alrededor.
Antes de empezar.
Dos cosas, y ambas vienen del panel FranklyMail en lugar de Thunderbird en sí.
- La dirección del buzón, por ejemplo you@yourdomain.com.
- La contraseña del buzón, o una contraseña de aplicación desde Ajustes en el panel FranklyMail. No su contraseña de registro de cuenta FranklyMail.
Paso a paso.
Escrito contra las pantallas actuales de Thunderbird: la etiqueta en el botón es la etiqueta que verás.
- 1
Configuración de la cuenta abierta → Acciones de la cuenta → Añadir Cuenta de correo.
- 2
Introduzca su nombre, la dirección del buzón, y la contraseña del buzón, haga clic en Continuar.
Thunderbird busca una configuración y vuelve con nada utilizable.
- 3
Haga clic en "Configurar manualmente". Aparece como un botón debajo de ese mensaje, fácil de perder la primera vez que lo estás buscando.
- 4
Rellene el lado entrante: Protocolo IMAP, Hostname mx1.franklymail.com, Port 993, Seguridad de conexión SSL/TLS, Método de autenticación Contraseña normal, Nombre de usuario la dirección completa.
- 5
Rellene el lado saliente, justo debajo de él: Hostname mx1.franklymail.com, Port 465, Seguridad de conexión SSL/TLS, Método de autenticación Contraseña normal, Nombre de usuario la dirección completa.
- 6
Haga clic en Re-test.
Thunderbird comprueba ambos servidores y marca los campos verdes si se puede conectar. Eso es un cheque de conexión, no prueba que la contraseña es correcta, por lo que una contraseña incorrecta todavía puede pasar este paso.
- 7
Haga clic en Hecho.
Si la contraseña estaba equivocada, Thunderbird lo pedirá de nuevo la primera vez que trate de revisar el buzón, en lugar de fallar aquí.
La configuración, si Thunderbird les pide directamente.
Todo lo arriba escrito como una tabla, en caso de que los pasos salten por delante de lo que su pantalla está mostrando.
mx1.franklymail.com- Entrando
- IMAP, puerto 993, SSL/TLS
- Saliendo
- SMTP, puerto 465, SSL/TLS
- Nombre de usuario
- La dirección completa del buzón de correo: no sólo la parte antes del @.
- Contraseña
- La propia contraseña del buzón, o una contraseña de la aplicación Ajustes. Nunca la contraseña que usted firma en el panel FranklyMail con: eso es una credencial diferente y cada cliente en esta guía lo rechazará.
El mismo anfitrión también sirve POP3 en puerto 995, que algunos clientes mayores piden en su lugar. POP3 elimina el correo del servidor mientras se descarga, por lo que sólo el primer dispositivo para comprobar siempre ve un mensaje. IMAP es la opción correcta a menos que tenga una razón específica para quererlo.
Si no funciona.
- La prueba vuelve roja en lugar de verde.
- Revise ambos nombres de host leído exactamente mx1.franklymail.com. Es común llenar el host entrante y dejar el outgoing uno en el marcador de posición de Thunderbird. Confirme los puertos y seguridad de conexión (SSL/TLS) coinciden con esta guía en ambos lados.
- La prueba es verde, pero Thunderbird sigue pidiendo la contraseña.
- Esa es una falla de inicio de sesión, no una conexión: volver a comprobar la contraseña es la contraseña de correo o una contraseña de aplicación, no la contraseña de registro de cuenta FranklyMail, y que el nombre de usuario es la dirección completa.
- El correo llega pero nada envía, o el reverso.
- Configuración de la cuenta abierta → Configuración del servidor para el lado entrante y configuración de la cuenta → Servidor de salida (SMTP) para el lado saliente. Thunderbird los mantiene en diferentes paneles, por lo que un ajuste fijo en uno no toca el otro.
- Todavía está atascado.
- Correo electrónico hello@franklymail.com con cualquier consola de error de Thunderbird o la pantalla Re-test mostró. La redacción exacta es lo que hace la diferencia entre una respuesta rápida y una conjetura.
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