Configurar FranklyMail en Apple Mail en un Mac
Esto es para añadir un buzón FranklyMail a Apple Mail en macOS. Supone que ya tiene un buzón de correo (una dirección y una contraseña) y sólo necesita Mail para saber dónde encontrarlo.
El correo normalmente se da cuenta de un servidor de correo por su cuenta al buscar una dirección especial para su dominio, un paso llamado autoconfiguración. FranklyMail no publica uno de esos todavía, por lo que la búsqueda falla cada vez, y la única manera de Mail de informar una búsqueda fallida es decir que no podía verificar su nombre de cuenta o contraseña. No es un problema de acceso. La solución es decirle a Mail la dirección del servidor usted mismo, que toma alrededor de un minuto una vez que usted sabe que está viniendo.
Antes de empezar.
Dos cosas, y ambas vienen del panel FranklyMail en lugar de Apple Mail en sí.
- La dirección del buzón, por ejemplo you@yourdomain.com.
- La contraseña del buzón, o una contraseña de aplicación generada desde Ajustes en el panel FranklyMail. Cualquiera trabaja aquí. Su contraseña de registro de cuenta FranklyMail no lo hace; no es la misma credencial y Mail lo rechazará.
Paso a paso.
Escrito contra las pantallas actuales de Apple Mail: la etiqueta en el botón es la etiqueta que verás.
- 1
Open Mail, luego Mail → Ajustes → Cuentas. Haga clic en el + en la parte inferior de la lista de la cuenta a la izquierda.
- 2
De la lista de proveedores, elija "Otra Cuenta de Correo...", luego Continúe.
- 3
Rellene su nombre, la dirección del buzón y la contraseña del buzón, y haga clic en Iniciar sesión.
Un momento más tarde, Mail dirá que no puede verificar el nombre de la cuenta o la contraseña.
- 4
Ese mensaje se espera, no una contraseña incorrecta: es lo que un fallido lookup de autoconfiguración parece de aquí. Establecer el tipo de cuenta a IMAP, y poner mx1.franklymail.com en los campos del servidor de correo entrante y del servidor de correo saliente, luego haga clic en Iniciar sesión de nuevo.
El correo añade la cuenta y le devuelve a la lista de cuentas.
- 5
Seleccione la nueva cuenta, abra configuración del servidor y apague "Administrar automáticamente los ajustes de conexión" tanto en el servidor de correo entrante como en el servidor de correo saliente. Comienza, y esconde los campos del puerto hasta que lo apagas.
- 6
Establece el puerto entrante a 993 y el puerto saliente a 465, con SSL/TLS encendido para ambos. Cierra la ventana de configuración. El correo salva a medida que vas.
La configuración, si Apple Mail les pide directamente.
Todo lo arriba escrito como una tabla, en caso de que los pasos salten por delante de lo que su pantalla está mostrando.
mx1.franklymail.com- Entrando
- IMAP, puerto 993, SSL/TLS
- Saliendo
- SMTP, puerto 465, SSL/TLS
- Nombre de usuario
- La dirección completa del buzón de correo: no sólo la parte antes del @.
- Contraseña
- La propia contraseña del buzón, o una contraseña de la aplicación Ajustes. Nunca la contraseña que usted firma en el panel FranklyMail con: eso es una credencial diferente y cada cliente en esta guía lo rechazará.
El mismo anfitrión también sirve POP3 en puerto 995, que algunos clientes mayores piden en su lugar. POP3 elimina el correo del servidor mientras se descarga, por lo que sólo el primer dispositivo para comprobar siempre ve un mensaje. IMAP es la opción correcta a menos que tenga una razón específica para quererlo.
Si no funciona.
- El paso 4 aún no va a verificar, incluso después de establecer el tipo de cuenta a IMAP y de escribir el host.
- Compruebe la dirección se escribe en su totalidad como el nombre de usuario, no sólo la parte antes de la @, y que la contraseña es la contraseña del buzón o una contraseña de aplicación, no la contraseña de registro FranklyMail.
- El correo puede recibir pero enviar rebotes de vuelta, o el reverso.
- La entrada y salida son dos conexiones separadas en Configuración de Servidor, cada una con su propio puerto y su propio interruptor "automáticamente manejado". Es común apagar uno y perder al otro. Abra Configuración de servidor de nuevo y compruebe ambos bloques.
- Nada llega, a pesar de que Mail dice que la cuenta está establecida.
- Confirme los programas de dominio completamente verificados en el panel FranklyMail primero. Un servidor de correo con los registros DNS incorrectos todavía le permite iniciar sesión: simplemente nunca recibe nada, porque nada se apunta todavía.
- Todavía está atascado.
- Envía lo que Mail dice (el texto exacto del error) a hello@franklymail.com. "No funciona" tarda más en responder que el mensaje que Mail ya te dio.
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