Перейти к содержимому
Руководство по настройке

Настройка FranklyMail в Apple Mail на Mac

Это для добавления почтового ящика FranklyMail в Apple Mail на macOS. Он предполагает, что у вас уже есть почтовый ящик (адрес и пароль) и вам просто нужна почта, чтобы знать, где его найти.

Почта обычно самостоятельно определяет почтовый сервер, выискивая специальный адрес для вашего домена, шаг, называемый автоконфигурацией. FranklyMail еще не публикует один из них, поэтому поиск каждый раз терпит неудачу, и единственный способ Mail сообщить о неудачном поиске - это сказать, что он не может проверить имя или пароль вашей учетной записи. Это не проблема входа. Решение состоит в том, чтобы сообщить Mail адрес сервера самостоятельно, что занимает около минуты, как только вы знаете, что он придет.

Перед тем, как начать.

Две вещи, и обе происходят от панели FranklyMail, а не от самой Apple Mail.

  • Адрес почтового ящика, например you@yourdomain.com.
  • Пароль почтового ящика или пароль приложения, сгенерированный из настроек панели FranklyMail. Либо здесь работает. Ваш пароль входа в учетную запись FranklyMail не является; это не тот же учетный файл, и Mail отклонит его.

Шаг за шагом.

Написано на экранах Apple Mail: на кнопке есть ярлык, который вы увидите.

  1. 1

    Открытая почта, затем почта → Настройки → Учетные записи. Нажмите + в нижней части списка аккаунтов слева.

  2. 2

    Из списка провайдеров выберите «Другой почтовый аккаунт...», затем Продолжить.

  3. 3

    Заполните свое имя, адрес почтового ящика и пароль почтового ящика, а затем нажмите «Войти».

    Через мгновение Mail скажет, что не может проверить имя учетной записи или пароль.

  4. 4

    Это сообщение ожидаемо, а не неправильный пароль: именно так выглядит неудавшийся поиск автоконфигурации. Установите тип учетной записи до IMAP и поместите mx1.franklymail.com в поля входящего почтового сервера и исходящего почтового сервера, а затем снова нажмите «Войти».

    Mail добавляет учетную запись и возвращает вас в список учетных записей.

  5. 5

    Выберите новую учетную запись, откройте Настройки сервера и отключите «Автоматически управлять настройками подключения» как на Входящем почтовом сервере, так и на Исходящем почтовом сервере. Он включается, и он скрывает поля порта, пока вы не выключите его.

  6. 6

    Установите входящий порт на 993 и исходящий порт на 465, причем SSL/TLS включен для обоих. Закройте окно настроек. Почта сохраняет, как вы идете.

Настройки, если Apple Mail запрашивает их напрямую.

Все вышеперечисленное выписано в виде таблицы, в случае, если шаги пропускаются перед тем, что показывает ваш экран.

mx1.franklymail.com
входящий
IMAP, порт 993SSL/TLS
уходящий
SMTP, порт 465SSL/TLS
Имя пользователя
Полный адрес почтового ящика: не только часть до @.
Пароль
Собственный пароль почтового ящика или пароль приложения от Настройки.. Никогда не вводите пароль на панели FranklyMail: это разные учетные данные, и каждый клиент в этом руководстве отклонит их.

Тот же хост также обслуживает POP3 на порту. 995Это то, о чем просят некоторые пожилые клиенты. POP3 удаляет почту с сервера при загрузке, поэтому только первое устройство для проверки видит сообщение. IMAP - это правильный выбор, если у вас нет конкретной причины этого хотеть.

Если не сработает.

Шаг 4 по-прежнему не будет проверяться, даже после того, как вы установили тип учетной записи на IMAP и набрали хост.
Проверяйте, что адрес вводится полностью в виде имени пользователя, а не только части перед @, и что пароль является паролем почтового ящика или паролем приложения, а не паролем входа FranklyMail.
Почта может принимать, но посылать отскоки назад или наоборот.
Входящие и исходящие - это два отдельных соединения в настройках сервера, каждое со своим портом и собственным коммутатором «автоматически управлять». Обычно выключают одно и пропускают другое. Откройте настройки сервера и проверьте оба блока.
Ничего не приходит вообще, хотя Mail говорит, что учетная запись настроена.
Подтвердите, что домен полностью проверен на панели FranklyMail. Почтовый сервер с неверными записями DNS по-прежнему позволяет вам войти в систему: он просто никогда ничего не получает, потому что на него еще ничего не указано.
Все еще застрял.
Отправьте то, что Mail на самом деле говорит (точный текст ошибки) на hello@franklymail.com. "Это не работает" занимает больше времени, чем сообщение Mail уже дал вам.

Еще нет почтового ящика? Сначала сделайте один, а затем вернитесь за Apple Mail.

30-дневный возврат и отмена в один клик.

Начало работы, 9 USD/год