法的情報
返金とキャンセル
最終更新 17 9月 2026.
あなたの最初の支払いの30日以内に完全な払い戻し。 理由は問いません。質問は聞き取りをするように設計されていません。 電子メール hello@franklymail.com そして、それは完了します。 1つの例外があり、それは絶対的です: 登録したドメイン 返金されることはありません。
30日ウィンドウ
新規口座への最初の支払いは、30日で全額返金されます。 お客様がサービスを利用しているかどうか、移動したメールの量、またはなぜ変更したのかは関係ありません。 あなたの請求画面は、あなたのウィンドウが閉じる正確な日付を表示します。
ウィンドウはメールをカバーします: 計画とそれの任意の余分なストレージ. お客様が登録したドメインをカバーしないため、名前が残った時点では返金できません。 それは次のセクションであり、それは交渉できないこのページの唯一のものです。
メールでのお問い合わせ hello@franklymail.com アカウントアドレスから。 プロセス全体です。
ドメインが返金されることはありません
ドメイン登録をお願いした場合は、そのドメインの価格は登録時に返金できません。 30日以内に、外ではなく、更新しない。 このページでは、回答が無かったページです。
その理由は、登録が元に戻すことができないということです。 私たちは、名前を登録する瞬間にレジストリを1年間支払います, そのお金は私たちに戻って来ることはありません, そして、名前は、私たちではなく、あなたに登録されます: それは、その秒からあなたの財産です, あなたがメールをキャンセルした場合、それはあなたの財産を維持します, あなたが好きなときに、あなたは、他のレジストラにそれを移動することができます. 払い戻しは、ドメインを購入し、それ自身のために支払いを意味します。
ご登録いただく前に、全てをバックアップできます。 支払と既存の名前は、通常、作業日、時には1時間です。 その際に領収書に返信し、注文全体を返金し、何も登録しません。 登録完了後、お申し付けください。
この費用は、正確に何であるか。 $29 バンドルは、ドメインとメールの年、ドメインは $20 です。 30日以内にキャンセルした場合は、そのメール部分が返り、$20は発生しません。 既にメールを支払ったアカウントで購入したドメインは、$20で、名前が登録されると返金できません。
更新は同じように機能します。 ドメインは毎年更新され、別の年登録を再開する日を申し受けます。 更新は出来上がった瞬間に費やされますので、返金不可です。 ご連絡をお待ちしております。 別の年を望まない場合は、その日付の前にキャンセルしたり、ドメインを別のレジストラに移動したりしてください。それはあなたのものであり、私たちはあなたがそれを放棄することなく必要とするものを渡すでしょう。
とにかく返済します。 注文は、配送約束が付属しています: 営業日、またはエクスプレスを買った場合、時間以内に作業。 弊社独自の期限と名前がすでに登録されていない場合は、注文全体、含まれているドメインを返金し、レジストリが保持されているものを吸収します。 つまり、お金を取り戻す方法ではなく、私たちの失敗の約束です。登録された名前の価格は、これまであなたに戻ってくる唯一のルートです。
お金が戻って来る方法
お支払いは、ご負担となります。 Creemの、記録の私達の商人、従って払い戻しはあなたが支払ったカードか記述にCreemを通して発行されます。 起動します。その後、出現する時間がCreemと銀行の間であり、その部分がより速くなることはありません。
30日以降
計画は毎年行われており、残り者を調達しません。それは年額9米ドルであり、その額の部分払い戻しプロセスを実行するには、払い戻しよりも費用がかかります。 あなたはいつでもキャンセルすることができます。サービスは、あなたが支払った年の終わりに単に実行されます。
私たちの側に何かが悪いことに、あなたが支払ったものを手に入れなかったならば、とにかく私達に書いてください。 この段落は、偽装されるループホールではありません。私たちが稼いだお金を稼ぐのではなく、返金すると言っています。
キャンセル
請求画面のワンクリックで、いつでも。 保持フローがない場合、特別なアドレスに送信しなければならない「確認」の迷路と電子メールはありません。 キャンセルは、次の更新を停止します。メールボックスは、終了時に支払った期間まで作業を続けます。
その後のメールに何が起こるか(それが保存されるどのくらいの時間、そしてその前にそれを得る方法)は、 プライバシーポリシー. . . ショートバージョン:IMAPは、弊社に依頼することなく、すべてのメールクライアントでアーカイブ全体をコピーできることを意味します。
チャージバック
銀行に手数料を申し立てる前に、メールをお送りください。 年額9米ドル サブスクリプションのチャージバックは、紛争の回数が数回かかります。返金は 1 つのメッセージを受け取り、同じ日に発生します。 窓の中の払い戻しは、我々が主張するものではありませんので、過去にエスカレーションするものではありません。
ドメインも例外です。 自分の名前に登録された名前の価格を争うと、あなたが維持するということは、私たちがお金を返すことによって解決できるものではない:我々はそれを競争するだろう, 証拠として登録記録.
質問: hello@franklymail.com. . . 私達を見る サービス利用規約 そして、 プライバシーポリシー.