Yasal bilgiler
Notlar ve iptaller
Son Güncelleme 17 Eylül 2026.
İlk ödemenizin 30 günü içinde tam geri ödeme. Gerekli bir sebep yok, sizden konuşmak için tasarlanmış bir soru yok. E-posta e-posta e-posta e-posta e-posta hello@franklymail.com Ve yapılır. Bir istisna var ve mutlak: a Senin için kayıtlı olduğumuz domain Hiçbir zaman iade edilmez.
30-gün pencere
Yeni bir hesapta ilk ödemeniz 30 gün boyunca geri iade edilebilir. Hizmetin ne kadar postalandığını veya neden zihninizi değiştirdiğiniz önemli değil. Fatura ekranınız pencerenizin kapandığını gösteriyor.
Pencere postayı kapsar: plan ve üzerinde herhangi bir ekstra depolama. Sizin için kayıtlı olduğumuz bir alanı kapsamaz, bu asla ismin var olduğu bir kez geri ödemez. Bu bir sonraki bölüm ve bu sayfada negotiable olmayan tek şey.
Bir tane istemek için, e-posta hello@franklymail.com Hesap adresinizden. Bütün süreç budur.
Domainler asla iade edilmez
Eğer sizin için bir alan kaydetmemizi istediyseniz, bu alanın fiyatı bir kez iade edilemez. 30 gün içinde değil, onların dışında değil, bir yenilemede değil. Bu, cevabın hayır olduğu bu sayfada bir yer.
Bunun nedeni, bir kaydın geri alınamamasıdır. Bir yıllığına kayıt yaptırdığımız anda, o para bize geri dönmez ve isim bizim için yerine size kaydedilir: o ikinciden mülkünüz, postayı iptal ederseniz kalır ve istediğiniz zaman başka bir kayıt için hareket edebilirsiniz. Sizi bir alan satın almak ve sonra kendimiz için ödeme yapmak anlamına gelir.
Kayıt etmeden önce, hepsini geri alabilirsiniz. Ödeme ve mevcut isim arasında genellikle bir çalışma günü, bazen bir saat vardır. O zaman makbuzuna ve bütün siparişi geri ödememiz ve hiçbir şey kaydetmemiz için. Kayıtlandığında size bunu söyleyeceğiz ve yapılır.
Tam olarak ne kadar tutar? $29 paketi, bir posta yılı ve $20 alandır. İsmi kaydettikten sonra 30 gün içinde iptal ederseniz, posta kısmı geri geliyor ve $20 değil. Kendi başına satın alınan bir alan, posta için zaten ödediği bir hesap tarafından $20'dir ve hiçbirinin adı tescil edildiğinde iade edilemez.
Renewals aynı şekilde çalışır. Bir alan yıl yeniliyor ve sizi sorumlu tuttuğumuz gün başka bir yıl için kayıt yenilemek için. Bu yenileme şu anda yapılır, bu yüzden geri ödeme yapılamaz. Bunu yapmadan önce size söyleriz. Başka bir yıl istemiyorsanız, bu tarihten önce iptal edin veya başka bir kayıt odasına taşınırsanız: almak için sizindir ve bunu garip yapmadan ihtiyacınız olan şeyleri ele alacağız.
Bir kez daha geri ödeme yapıyoruz. Bir sipariş teslimat vaadi ile gelir: bir çalışma günü içinde çalışmak veya ifade aldığınız saat içinde. Kendi tarihlerimizi özlüyorsak ve adı zaten kayıtlıysak, tüm siparişi geri öderiz, alan dahil edildi ve kayıtların ne sakladığını absorbe ederiz. Bu, para geri istemek için bir yol yerine başarısızlığımız hakkında bir sözdür ve kayıtlı bir isim fiyatının size geri döndüğü tek yoldur.
Para nasıl geri gelir?
Ödemeler alınır CreemAncak bizim rekor tüccarımız, bu yüzden geri ödeme Creem'den karta ya da ödediğiniz hesabın üzerinden yapılır. Bunu başlıyoruz; daha sonra ortaya çıkmak için ne kadar sürer Creem ve bankanız arasında ve bunu yaptıklarından daha hızlı hale getiremeyiz.
30 gün sonra
Plan yıllıkdır ve geri kalanını prorates etmiyoruz: 9 ABD doları/yıl, ve bu miktar için kısmi yıllık bir geri ödeme işlemi yürütmek, geri ödemeden daha pahalıya mal olacaktır. Herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz; hizmet sadece ödediğiniz yılın sonuna kadar çalışır.
Eğer bizim tarafımızda bir şey, ne için ödediğinizi yeterince kötü kırdıysa, yine de bize yazın. Bu paragraf, tartışılacak bir döngü değildir: size kazanmadığımız paradan geri ödeme yapmayı tercih ettiğimizi söylüyoruz.
Cancelling
Bir tanesi fatura ekranında, herhangi bir zaman. Hiçbir saklama akışı yoktur, “ eminsiniz” maze ve özel bir adrese göndermek zorunda olduğunuz bir e-posta yoktur. Cancelling bir sonraki yenilemeyi durdurur; posta kutularınız, son için ödediğiniz zamana kadar çalışmaya devam eder.
Daha sonra postanıza ne olur ( ne kadar süre tutulur ve daha önce nasıl çıkarılır) Gizlilik Politikası. Kısa versiyon: IMAP, herhangi bir posta istemcisi ile tüm arşivleri kopyalayabileceğiniz anlamına gelir, bize sormadan.
Maliyetleri
Lütfen bankanızla bir ücret almadan önce e-posta gönderin. 9 ABD doları/yıl abonelik ücreti bize birkaç kez anlaşmazlığın miktarı ve haftalar sürer; bir geri ödeme bir mesaj alır ve aynı gün olur. Pencerenin içinde bir geri ödeme, tartıştığımız bir şey değil, bu yüzden geçmiş bizi tırmanmak için hiçbir şey yok.
Bir alan da burada istisnadır. Kendi adınıza kayıtlı olan bir isim fiyatına izin verin ve devam ederseniz, parayı geri vererek çözüleyebileceğimiz bir şey değil: kanıt olarak kayıt kaydı ile itiraz edeceğiz.
Soru: hello@franklymail.com. Ayrıca bakınız Hizmet Şartları Ve ve Gizlilik Politikası.