Hizmet Şartları

Domainlere ait e-posta barındırması için 9 ABD doları/yıl ödersiniz. Onun üzerinden toplu posta göndermeyin, kimseye zarar vermek için kullanmıyoruz ve onu çalıştırıp kutunuzdan uzak tutacağız. Aşağıdaki her şey, bir sözleşme ihtiyacının ayrıntılı olarak olmasıdır.

Sözleşmenizin tarafı kim?

Servis tarafından sağlanmaktadır Naylalabs Yazilim Ticaret Limited Sirketi Türkiye Türkiye Türkiye, FranklyMail çalışır. FranklyMail şirket yok.

Kayıtlı adres: Harran Üniversitesi Şanlıurfa Teknokent, Ulubağ Mahallesi, Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı No 287A, İç Kapı No: 315, Haliliye, Şanlıurfa, Türkiye.

Ödemenin kendisi tarafından idare edilir CreemAma bu bizim rekor tüccarımız olarak hareket eder. Creem, işlem için satıcıdır, paranızı alır, kartı bilgilerinizi tutar, faturanızı sorun ve satış-tax yükümlülüğü taşır. Creem'in kendi koşulları ödemeye uygulanır; bu terimler hizmete uygulanır.

Bize ulaşın hello@franklymail.com. Hiçbir destek katmanı yoktur ve bilet kuyruğu yoktur: bu adres tüm destek departmanıdır.

Neler dahil?

Bir plan, 9 ABD doları/yıl, faturalı yıl: sınırsız posta kutuları, sınırsız alanlar ve sınırsız alias, 10 GB depolama havuzları hesabı boyunca havuzlandı. Havuzun üzerindeki depolama 0,40 ABD doları/GB/yıl'dir. Access IMAP, POP3, JMAP, SMTP gönderim ve webmail.

Bazı şeyler anlaşmanın bir parçası değildir, kalıcı olarak: toplu, pazarlama, bülten veya soğuk posta gönderme; ücretsiz bir tier; yaşam planları; ve takvim, sürücü veya belge araçları. Bunlar reddediliyor, doldurmayı düşündüğümüz boşluklar değil.

Fair use

Sınırsız, posta kutularınızı, alanlarınızı veya aliazlar saymadığımız anlamına gelir. Bir hesabın diğer insanların çizebileceği bir havuz olduğu anlamına gelmez. Bir hesap bir organizasyondur: bir kişi, bir ev, bir ekip veya bir şirket, kendi postasını kullanarak. Kendi projelerinden yirmi çalışan bir ajans, sınırsız olanın ne olduğudır. Bir hesapta yirmi müşteri alan bir ajans değildir: Bu müşterilerin her biri kendi organizasyondur ve kendi 9 ABD doları/yıl hesabına ihtiyaç duyuyor, bu ajansın açık, ödeme yapması ve girişini tutmak için hoş geldiniz.

Organizasyonunuzun dışındaki insanlara bu hizmette satış, kiralama veya posta kutuları veremez ve posta ile çalışan bir ürün veya hizmet inşa edemezsiniz. Burada amaç üzerinde bir numara yok. Bir hesap, bir organizasyonun kendi postasından başka bir şey gibi görünüyorsa, size yazıyoruz ve sorun; bu konuşmadan önce hiçbir şey adil kullanım için askıya alınmaz.

Hesabınız

• Aslında alabileceğiniz bir e-posta adresi vermelisiniz. Bu size fatura ve güvenlik hakkında nasıl ulaşırız ve nasıl geri döndüğünüz.
• Parolanızdan sorumlusunuz, uygulama şifreniz ve onlarla yapılan her şey. İki faktörlü kimlik doğrulama mevcuttur ve bunu tavsiye ederiz.
• Eklediğiniz her domaini kendi veya kontrol etmelisiniz ve DNS'den sorumlusunuz. Kayıtları doğrulıyoruz; kayıtlarınızı kontrol etmiyoruz.
• Organizasyonunuzdaki insanların onlara verdiğiniz posta kutuları ile yaptıklarından sorumlusunuz. Onların davranışları sizin hesabınızın davranışıdır.

İzin verilmeyen kullanım alanları

Bu liste kısa çünkü gerçek. Bir hesap askıya alındıktan vazgeçin.

• Hiçbir toplu posta yok. Hiçbir haber bülteni yok, hiçbir pazarlama patlamaları yok, göndermediğiniz hiçbir posta listesi yok, hava saldırıları veya liderlik nesli yok, posta kutusu sıcak havuzlar, bir kullanıcı tabanı ile bir ürün için işlemsel posta yok. One-to-one ve küçük-team yazışmaları üründür. Bu, miktarın yerine bir tür posta ile ilgilidir: sizden duymak istemeyen insanlara yazmak, herhangi bir hacimde ve ancak birçok posta kutusu yayılmıştır. Bu, gönderme itibarımızı temiz tutan kuraldır, bu da sıradan postanızı diğer insanların spam klasörlerinden uzak tutan şeydir, bu yüzden bunu iki kez uyarmak yerine uygularız.
• Yeniden satma. Mailboxlar organizasyonunuzda insanlar içindir, sorumlu veya hizmet ettiğiniz müşteriler için değil. Bir organizasyon ne anlama geliyorsa Fair use.
• spam, phishing, malware veya dolandırıcılıkGönderilen veya barındırılan postalar dahil olmak üzere bir gönderici ya da bir alıcıyı aldatmak için var.
• Hiçbir yasa yasa yasaya aykırı hiçbir şey yasaya aykırı değildir Neredesiniz ya da neredeyiz ve taciz eden hiçbir şey, başka bir kişiyi tehdit veya hedeflemiyor.
• altyapıya hiçbir saldırı yok: Bizimki ya da başka birinin. Bu, başka hesapları kazımak, evading oranı limitlerini içeriyor ve depolama için ödeme yapmak yerine depolama sayacının etrafında çalışıyor.

Suspension ve sonlandırma

Hiçbir ödeme için: Başarısız bir yenileme size 14 gün verir. Mail akıyor ve bu pencere sırasında hiçbir şey silinmiyor. Eğer ödenmemişse, hesap askıya alındı ve posta durdu. Verileriniz tutulur ve ne kadar uzun süre ayarlanır Gizlilik Politikası.

istismar için: Yukarıdaki kuralları bozan bir hesabı askıya alabiliriz, hemen ve fark etmeden. Araziye zarar vermek için sabırsızlanıyoruz: spam, phishing, toplu gönderme, soğuk erişim ve itibar onları bulduğumuzda askıya alındı, biri şikayet ettiğinde değil. Size ne olduğunu ve neden olduğunu söyleyeceğiz ve yanlış alırsak, cevap verin ve bunu düzelteceğiz.

Bir hesabı sonlandırmak: süspansiyondan ayrı olarak, bir hesabı bitirebiliriz ve bir tane açmayı reddedebiliriz. Bu, bu hizmeti kapsamaz ve ayarlanamaz ve sizin için doğru ev sahibi olmadığımız kendi kararlarımızı kapsar. Bir hesabı sizin hatanız olmadan bitirsek, neden size postanızı yürütmek için 30 gün verin ve posta için kullanılan postanın bir kısmını geri öderiz. Kayıt ettiğimiz bir alan bu geri ödemenin bir parçası değildir, aynı nedenle asla geri ödemez: zaten size kayıtlıdır, bu yüzden de onu başka bir kayıt için taşımanıza yardımcı olacağız. Eğer sona erseydik, yukarıdaki bir kural kırıldı, size ne borçluyuz, ne de ötesinde İade Politikası Ve kanun gerektirir. Bir hesap sona erdiğinde, onu geri almak için hiçbir yükümlülüğümüz yok, geri yükleme veya el altındayız.

Sizin tarafınızdan: Bir tıkla fatura ekranından iptal, herhangi bir zaman, hiçbir saklama akışı ve telefon görüşmesi olmadan. Hizmet, ödediğiniz dönemin sonuna kadar çalışır.

Fiyat, yenileme ve geri ödeme

9 ABD doları/yıl, yıllık yenileme, 0,40 ABD doları/GB/yıl'de eklediğiniz ekstra depolama. Fiyatı değiştirebiliriz, ancak zaten ödediğiniz bir dönemde, bir değişiklik bir sonraki yenilemenizde geçerlidir ve bundan önce iptal edebilirsiniz.

İlk 30 gün içinde postada tam, koşulsuz bir geri ödeme var. Detaylar üzerindedir. İade Politikası Sayfa.

Senin için kayıt ettiğimiz bir alan asla iade edilmez. Eğer bir isim kaydetmemizi istediysen, bu adın fiyatı $20, kayıt var bir kez geri iade edilemez: 30 gün içinde değil, daha sonra yenileme konusunda değil. Bir kayıt geri alınamaz. Kayıt ettiğimiz anda kayıt için kayıt yaptırıyoruz ve adı bizim yerine size kayıtlıdır, bu yüzden başka bir yerde kullanmak veya aynı gün postayı iptal ederseniz bile transfer etmek sizindir. Kayıt etmeden önce tüm düzeni geri alabilir ve her yıl yenileme sadece size geldiğini söyledikten sonra ücretlendirilir. Bu bölmelerin hem bir alan hem de bir posta yılı içeren bir paketler dahil olmak üzere tam madde, üzerindedir. İade Politikası Sayfa.

Boost, per mailbox

Boost, bir seferde bir posta kutusu için bir opsiyondur, 1 ABD doları/ay, bu posta kutusunu kullanan ve aylık Creem üzerinden faturalanan webmail içinde satın alındı. Aynı yerden herhangi bir zamanda iptal edilebilir; ay zaten sonuna kadar çalışır ve kısmen geri iade edilmez. Posta kutusunu iptal etmek onun Boost'ini iptal eder.

Açık izleme. "Track açılır" açılırken, gönderi gönderirken küçük bir görüntüyü ve bir üst düzeyini taşırsınız, alıcı başına bir tane. Bir alıcının posta programı o görüntüyü aldığında, zamanı ve programı kaydediyoruz ve size ne ve ne zaman açtığınızı gösterin. Bazı programlar postayı okuyandan önce görüntüler getiriyor ve bunu söyleyemediğimiz yerde söylüyoruz. Bu yasal olarak sizin ve alıcılarınızın nerede olduğunu kullanmaktan sorumlusunuz; bazı yerler postanın takip edildiğini söyleyen insanlara ihtiyaç duyuyor.

Yazma asistanı. Asistana, taslağınıza ve size cevap verdiğiniz konuşma, cevabı üretmek için OpenAI'e gönderilir ve başka birine de gönderilemez. Hiçbirini saymıyoruz; OpenAI'in API terimleri bunu eğitimden dışlıyor. Bunu bir kez kabul ediyorsunuz, webmail içinde, asistan herhangi bir şey okumadan önce ve yazmanızı istediğinize kadar hiçbir şey gönderilmez.

E-postalarınız size aittir

Gönderdiğiniz herhangi bir şeyin mülkiyetini veya mağaza almayı iddia ediyoruz. Bunu okumayız, benimki, satmak ya da onun üzerinde bir şey eğitmek. Sadece bir şeyi düzeltmek için bize sorduğunuzda posta içeriğine erişiyoruz veya kanun bizi zorlarken.

Çünkü erişim IMAP'den fazla, arşiviniz her zaman taşınabilir ve bunu almak için izin veya bir göç aracına ihtiyacınız yoktur.

Backups, özellerle. Her şey gece destekleniyor, postanız ve hesap veritabanınız ve AB'deki farklı bir şirketin veri merkezinde depolamak için kopyalanıyor, bu yüzden sunucunuzu kaybetmeyin. Copies için tutulur 30 gün. Veritabanı aynı zamanda işlem sürekli olarak arşivliyor, bu da bir başarısızlığın bir gün yerine en son değişikliklerin dakikalarına mal olacağını gösteriyor. Bu yedeklerden restore ettik ve sonuç maçlarını kontrol ettik, çünkü işe yarayacağını varsaymak yerine.

Bunların hiçbiri kendi kopyalarınız için bir yedek değildir ve hala bir tane tutmanızı tavsiye ederiz: Bir yedek sizi hatalarımızdan değil, sizinkilerden korumanızı sağlar. Herhangi bir posta istemcisi IMAP üzerinde tam yerel bir kopya tutabilir, bu da bir tane olması için en basit yoldur.

Neleri vaat etmiyoruz?

Hizmet, olduğu gibi sağlanır. Bir erişilebilirlik garantisi sunmuyoruz, bir cevap-zaman taahhüdü veya hizmet kredisi, ve bu fiyatta başka türlü davranmıyoruz: SLA'yı satan dokuz dolarlık bir posta sizi bir cümle satıyor, bir çare değil.

Size verilen şey size kesintiler hakkında gerçeği söylemek, basit kelimelerde, daha sonra yerine gerçekleşiyorken.

Liability

Yasanın izin verdiği ölçüde, bu hizmetten kaynaklanan herhangi bir şey için toplam yükümlülüğümüz bizi talep etmeden on iki ay içinde ödediğiniz şeye kapıldı. 9 ABD doları/yıl olan çoğu hesap için. Kayıp karlardan, kayıp işlerden veya gecikmiş postanın sonuçlarından sorumlu değiliz, başka birinin spam filtresi tarafından bloke edildi veya kaybetti.

Burada hiçbir şey kanunla sınırlı olamaz ve bir tüketici olarak haklarınız etkilenmez.

Eğer postanız bize bir şey tutarsa

Hesabınız aracılığıyla gönderilen bir şey, kapımıza iyi ya da bir fatura getirirse, onu örtün: üçüncü taraf kendini iddia ediyor, ona cevap verme yasal maliyetleri ve zararları doğru koymak için ne pahasına olursa olsun.

Bu yazı teorik değildir ve yukarıdaki kuralların kısa ve firma olması nedenidir. Onlara karşı gönderilen e-posta posta adreslerimizi blok listeledi ve her müşterinin yayın postasını kapatmak için üst düzey sağlayıcımızı alabilir. Bu, zararın tek başına olmadığı zaman ve ne de faturadır.

Bu, kendimize neden olduğumuz her şeyi kapsamaz ve bir tüketici hesabı için sadece kanun izin verdiği kadar geçerlidir.

Bu koşullardaki değişiklikler

Bu terimleri güncelleyebiliriz; yaptığımız ilk değişikliklerde tarih. Bir değişiklik maddi olarak haklarınızı etkilerse, etki yapmadan önce sizi e-postalayacağız ve iptal etmek her zaman kabul etmediğiniz bir değişikliğe cevapnizdir.

Yasadışı kanun

Bu terimler Türkiye Türkiye Türkiye kanunları tarafından yönetilir ve anlaşmazlıkları Türkiye Türkiye Türkiye mahkemelerine gider. Bir tüketiciyseniz, bu sizi yaşadığınız ülkenin zorunlu kanunun korunmasından mahrum bırakmaz.

Soru: hello@franklymail.com. Ayrıca bakınız Gizlilik Politikası Ve ve İade Politikası.